Tutela per l'impresa e il consumatore

I preimballaggi (insieme di un prodotto e dell'imballaggio individuale nel quale tale prodotto è confezionato) sono quei prodotti che vengono confezionati in assenza dell'acquirente e quindi posti in vendita in involucri che contengono quantità standard di prodotto, indicate sulle confezioni, che sono ermeticamente sigillate e che quindi non possono essere variate se non alterando la confezione (ad esempio, bottiglie d'acqua, di vino, di olio, confezioni di pasta secca, biscotti, caffè, cioccolatini ecc.).

Coloro che fabbricano o importano oggetti contenenti metallo prezioso e coloro che vendono platino, palladio, oro e argento in lingotti, verghe, laminati, profilati e semilavorati in genere sono tenuti a richiedere alla Camera di commercio - Ufficio Metrico la concessione del marchio d'identificazione dei metalli preziosi.

Gli oggetti in metallo prezioso (platino, palladio, oro ed argento) devono obbligatoriamente riportare, secondo le modalità previste dalla legge, il suddetto marchio con il titolo della lega espresso in millesimi.

Nell'elenco sono iscritte le imprese con la qualifica di utente metrico; l'utente metrico è l'utilizzatore di misure di capacità, strumenti per pesare o misurare la cui funzione riguarda la determinazione della quantità e/o del prezzo nelle transazioni commerciali, ivi comprese quelle destinate al consumatore finale.
Le Camere di commercio, essendo loro assegnate le funzioni in materia di metrologia legale, formano e gestiscono l'Elenco degli utenti metrici basandosi essenzialmente sui dati del Registro Imprese.

Strumenti e modalità per le comunicazioni dei titolari del settore elettrico (art. 12 D.M. 60/2015). Contatori energia elettrica attiva.

Si ricorda che il 29 maggio 2015 è entrato in vigore il decreto del Ministero dello Sviluppo economico 24 marzo 2015, n. 60, che disciplina i controlli metrologici successivi sui contatori di energia elettrica attiva, ai sensi del D.Lgs n. 22/2007 attuativo della Direttiva 2004/22/CE (MID).

Composizione dell'elenco dei titolari dei contatori del gas e dispositivi di conversione di volume (art. 13 D.M. 75/2012)

L'8 giugno 2012 è stato pubblicato in Gazzetta Ufficiale il decreto n. 75 del 16 aprile, inerente i controlli metrologici per i contatori del gas ed i dispositivi di conversione di volume.
Si tratta di un ulteriore provvedimento del Mise di attuazione delle direttiva 2004/22/CE (cosiddetta MID), che segue quello relativo ai distributori di carburante ed alle bilance (Decreti n. 31 e n. 32 del 2011).

Composizione dell'elenco dei titolari dei contatori dell'acqua e del calore (art. 13 D.M. 155/2013)

Il decreto del MISE n. 155 del 30 ottobre 2013, oltre a disciplinare le regole per la verificazione periodica e i controlli casuali dei contatori dell'acqua e di calore (omologati secondo la direttiva MID 2004/22/CE, recepita in Italia con D.Lgs. 22/2007), prevede all'articolo 13 l'istituzione dell'elenco dei titolari dei contatori di acqua e calore.

Tachigrafo digitale

In Italia le competenze relative all'implementazione del cronotachigrafo digitale sono state definite dal D.M. n. 361 del 31/10/2003, emanato dal Ministero Attività Produttive, di concerto con il Ministero dell'Interno, il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali ed il Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti.

L'Ufficio Metrico si occupa, a livello territoriale, della tutela del consumatore relativamente al controllo sulla esattezza degli strumenti impiegati nella misurazione delle quantità (di massa e di volume) negli scambi di merce e di servizi, sulla correttezza delle procedure di verifica dei contenuti dei prodotti preconfezionati e dell'applicazione della normativa in materia di metalli preziosi.

Servizi erogati

I compiti istituzionali dell'Ufficio Metrico sono i seguenti:

In questa sezione è possibile trovare servizi, informazioni e iniziative per tutelare le esigenze e gli interessi dell'impresa e dei consumatori: la corretta gestione del mercato è il miglior modo per garantire al contempo la crescita e lo sviluppo dell'azienda, nonché le lecite richieste dei consumatori.

La giustizia alternativa è un mezzo di risoluzione delle controversie alternativo al giudizio ordinario.
I servizi di giustizia alternativa che offre la Camera di Commercio di Foggia sono:

• mediazione 
• arbitrato 
• composizione delle crisi da sovraindebitamento
• composizione negoziata.